Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Kangbet — Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Dikemaskini: 1 Januari 2026 Terpakai di: Malaysia SSL 256-bit Dilindungi

Ringkasan mudah: Kangbet mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pihak ketiga. Semua data dilindungi dengan penyulitan industri. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

📋1. Pengenalan

Kangbet ("kami", "platform", "syarikat") komited untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan platform Kangbet.

Dokumen ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat Kangbet. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform.

Dasar Privasi ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard privasi antarabangsa yang relevan. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius dan sentiasa berusaha memastikan amalan pengurusan data kami menepati keperluan undang-undang dan jangkaan pengguna kami.

📂2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Kangbet mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami:

a) Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Maklumat pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan kata laluan semasa anda mencipta akaun.
  • Dokumen KYC: Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad), paspor atau dokumen pengenalan lain yang diminta untuk pengesahan identiti.
  • Maklumat kewangan: Butiran akaun bank, nombor akaun e-dompet dan maklumat kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
  • Komunikasi: Rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui chat langsung atau e-mel.

b) Maklumat yang Dikumpulkan Secara Automatik

  • Data peranti: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, jenis peranti dan tetapan bahasa.
  • Data penggunaan: Halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan, tindakan dalam permainan, sejarah pertaruhan dan corak navigasi.
  • Data lokasi: Maklumat lokasi am berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan kawal selia.
  • Data kuki: Maklumat yang dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (lihat Seksyen 6).
Kategori Data Contoh Tujuan Utama
Identiti Nama, tarikh lahir, IC KYC, pengesahan umur
Hubungan E-mel, nombor telefon Komunikasi, keselamatan akaun
Kewangan Akaun bank, e-dompet Pemprosesan pembayaran
Teknikal IP, peranti, pelayar Keselamatan, pengesanan penipuan
Penggunaan Sejarah permainan, taruhan Peribadikan, permainan bertanggungjawab

⚙️3. Bagaimana Maklumat Digunakan

Kangbet menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang sah dan spesifik sahaja. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan baharu anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan akaun: Mencipta, mengurus dan memastikan keselamatan akaun pengguna anda.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan pembayaran dengan tepat dan selamat.
  • Pengesahan identiti (KYC): Mematuhi keperluan kawal selia dan mencegah penipuan serta pengubahan wang haram.
  • Perkhidmatan pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan sokongan teknikal.
  • Peribadikan pengalaman: Menyesuaikan kandungan, promosi dan cadangan permainan berdasarkan pilihan anda.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan akses tanpa kebenaran.
  • Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti risiko dan menawarkan sokongan yang sesuai.
  • Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat promosi, tawaran istimewa dan berita terkini — hanya jika anda telah memberikan persetujuan.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan di bawah Akta PDPA 2010 dan undang-undang Malaysia yang berkaitan.

Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan negatif kepada anda tanpa semakan manusia. Setiap tindakan yang melibatkan akaun anda disemak oleh pasukan kami sebelum dilaksanakan.

🤝4. Perkongsian Maklumat

Kangbet tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda:

  • Pembekal perkhidmatan: Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan KYC, syarikat pengauditan keselamatan dan penyedia infrastruktur teknologi yang membantu kami mengendalikan platform. Semua pihak ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal permainan: Maklumat sesi permainan yang terhad dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga yang menyediakan kandungan permainan di platform Kangbet, yang diperlukan untuk pengendalian permainan yang betul.
  • Keperluan undang-undang: Kami akan mendedahkan maklumat jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan badan kawal selia atau pihak berkuasa penegak undang-undang Malaysia yang sah.
  • Perlindungan hak: Kami mungkin mendedahkan maklumat untuk melindungi hak undang-undang, harta benda atau keselamatan Kangbet, pengguna kami atau orang awam.

Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan hanya maklumat minimum yang diperlukan sahaja dikongsi, dan pihak penerima terikat oleh kewajipan kerahsiaan dan keselamatan data yang setara atau lebih ketat dari piawaian kami sendiri.

🔐5. Keselamatan Data

Kangbet melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat peribadi anda terlindung pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan yang kami terapkan merangkumi:

  • Penyulitan transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Kangbet disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sijil SSL 256-bit.
  • Penyulitan penyimpanan: Data sensitif termasuk kata laluan (hashed dengan bcrypt) dan butiran kewangan disimpan dalam format terenkripsi sepenuhnya.
  • Kawalan akses: Akses kepada data pengguna dalam sistem dalaman Kangbet dihadkan secara ketat mengikut prinsip hak minimum — hanya kakitangan yang perlu sahaja boleh mengakses data berkaitan tugas mereka.
  • Pengauditan keselamatan: Pengauditan keselamatan bebas dijalankan secara berkala oleh pihak ketiga yang berkelayakan untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
  • Pemantauan masa nyata: Sistem pemantauan berteknologi AI beroperasi 24/7 untuk mengesan percubaan capaian tidak sah, aktiviti mencurigakan dan ancaman siber.
  • Perlindungan DDoS: Infrastruktur Kangbet dilindungi oleh sistem pencegahan serangan DDoS bertaraf enterprise.

Walaupun kami menggunakan langkah keselamatan terbaik dalam industri, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan seperti menggunakan kata laluan yang kuat, mengaktifkan 2FA dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

🍪6. Kuki & Teknologi Penjejakan

Kangbet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting (wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan. Data dikumpul secara agregat dan tanpa nama.
  • Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan lain untuk kemudahan penggunaan.
  • Kuki peribadikan: Digunakan untuk memaparkan kandungan dan promosi yang relevan berdasarkan tingkah laku penggunaan anda di platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk panduan bantuan pelayar anda.

🗄️7. Penyimpanan & Pemindahan Data

Data peribadi anda disimpan di pusat data yang berlokasi di rantau Asia, dengan redundansi penuh untuk memastikan ketersediaan berterusan. Semua fasiliti penyimpanan data Kangbet mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.

Tempoh penyimpanan data bergantung pada jenis maklumat:

  • Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif di platform Kangbet.
  • Data transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan anti pengubahan wang haram Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan kawal selia.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan dan rujukan.
  • Data kuki dan penggunaan: Disimpan selama maksimum 13 bulan dari tarikh pengumpulan.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan atau dinyahtanam secara selamat. Sekiranya terdapat keperluan undang-undang untuk menyimpan data lebih lama, kami akan mematuhi keperluan tersebut sambil memberitahu anda jika bersesuaian.

⚖️8. Hak-hak Anda

Sebagai pengguna platform Kangbet yang tertakluk di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

👁️
Hak Akses

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

✏️
Hak Pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.

🗑️
Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data.

🚫
Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

📦
Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk pemindahan.

⏸️
Hak Sekatan

Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan undang-undang.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Kangbet melalui chat langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan.

👶9. Privasi Kanak-Kanak

Platform Kangbet adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mengesahkan bahawa data peribadi telah dikumpulkan dari seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda mempunyai maklumat bahawa seorang kanak-kanak menggunakan platform kami, sila hubungi kami segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.

🔄10. Pindaan Dasar Ini

Kangbet berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau ciri platform yang baharu. Setiap versi baharu akan disiarkan di halaman ini bersama tarikh kemaskini yang dikemas kini di bahagian atas dokumen.

Untuk pindaan yang ketara — terutamanya yang melibatkan cara kami menggunakan data anda secara material berbeza dari sebelumnya — kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau melalui pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform Kangbet selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan menunjukkan penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

📬11. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda berkenaan Dasar Privasi ini, kami menggalakkan anda menghubungi kami:

  • Chat Langsung: Cara paling pantas — tersedia 24/7 terus dari laman web atau aplikasi Kangbet. Agen kami akan membalas dalam masa minit.
  • E-mel Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan khusus berkaitan privasi dan hak data. Kami membalas dalam masa 2 hari bekerja.
  • FAQ: Kunjungi halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap diajukan.

Kami mengambil serius setiap aduan privasi. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di bawah Akta PDPA 2010.

Komitmen Perlindungan Data

Enam Teras Perlindungan Privasi Kangbet

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah nilai teras yang mempengaruhi setiap keputusan dalam cara kami mereka bentuk dan mengendalikan platform.

🔐
Penyulitan Hujung ke Hujung

Data anda disulitkan semasa pemindahan dan semasa penyimpanan menggunakan piawaian TLS 1.3 dan AES-256. Maklumat anda tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun yang tidak mempunyai kebenaran — termasuk kakitangan Kangbet yang tidak relevan.

🚫
Tiada Jualan Data

Kangbet tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pemasaran pihak ketiga. Data anda adalah milik anda, bukan komoditi perniagaan kami.

⚖️
Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar privasi dan amalan pengurusan data Kangbet mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak undang-undang anda terpelihara sepenuhnya.

🧹
Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Prinsip "pengumpulan data minimum" ini memastikan kami tidak menyimpan lebih banyak maklumat tentang anda daripada yang perlu.

🔍
Ketelusan Penuh

Kami mendedahkan dengan jelas apa data yang kami kumpulkan, untuk apa ia digunakan dan dengan siapa ia dikongsi. Tiada amalan tersembunyi. Anda berhak tahu dan kami komited untuk memberitahu.

🛡️
Pengauditan Keselamatan Berkala

Infrastruktur data Kangbet menjalani pengauditan keselamatan bebas secara berkala. Ini memastikan langkah perlindungan kami sentiasa dikemas kini mengikut ancaman siber terkini dan piawaian industri semasa.

Privasi Anda Terlindung — Bermain dengan Penuh Keyakinan di Kangbet

Daftar akaun Kangbet hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil dan penuh privasi. Data anda dalam tangan yang betul.

English